Ce qui vous a fait réussir peut devenir votre plus grand frein avec Hortense Le Gentil, coach de CEO #351 — coach de dirigeants, dépasser les pièges du succès pour libérer son leadership

Les stratégies qui nous ont menés au succès peuvent devenir nos plus grands freins. C'est le constat que pose Hortense Le Gentil, coach de dirigeants et de leaders. Dans cet épisode, elle revient pour explorer en profondeur les mécanismes et les peurs qui nous empêchent d'évoluer. Comment les croyances forgées dans l'enfance se transforment-elles en pièges mentaux ? Comment faire taire les voix extérieures pour écouter la sienne et réinventer son leadership ? À travers son expérience et les concepts de son livre « Le Leader libéré », Hortense Le Gentil offre des clés pour s'affirmer, dépasser ses blocages et développer un leadership plus humain, authentique et performant.

Les succès d’hier, les pièges de demain

Hortense Le Gentil part d’un paradoxe : ce qui nous a fait réussir par le passé peut devenir le principal obstacle à notre réussite future. Elle prend l’exemple de la quête de perfection, une croyance qui peut être un moteur dans les études mais se transformer en source d’épuisement et d’inefficacité dans une carrière de leader. Selon elle, ces « pièges mentaux » se construisent très tôt, entre 0 et 7 ans, lorsque notre cerveau crée des associations sous l’influence de notre environnement, de notre éducation et des voix qui nous entourent (parents, professeurs, société). Ces schémas, qui nous ont autrefois servis à nous protéger ou à avancer, peuvent finir par nous enfermer et nous empêcher de nous adapter.

« On peut être coincé et piégé mentalement par des pensées, par des attentes, par des croyances qui ne nous servent plus, qui nous ont servi jusque-là et qui ne nous servent plus. »

Le déclic de la transformation

Comment prendre conscience de ces schémas et trouver la force de changer ? Pour Hortense Le Gentil, le déclic survient souvent lors d’une crise : une maladie, une rupture, une perte d’emploi. Elle partage son expérience personnelle, celle d’être tombée malade, un moment où son corps lui a signifié qu’elle n’était plus alignée. C’est un rêve de sa grand-mère lui disant de « trouver le chemin des roses » qui a initié sa transformation. Le message était simple mais puissant : la réponse est en nous. Il faut avoir le courage d’écouter son intuition et de regarder la situation en face, même si cela fait peur. Ce processus de changement n’est pas instantané.

Elle insiste sur le fait que cette transition demande du temps, parfois une année entière, et qu’il est essentiel de bien se préparer, comme un athlète avant une compétition, et de ne pas hésiter à se faire aider par un coach ou un thérapeute.

Faire taire les voix pour trouver la sienne

Nous sommes constamment bombardés par des voix extérieures : celles des experts, des médias, de la famille, des amis. Cette cacophonie nous empêche souvent d’entendre notre propre voix intérieure. Pour un dirigeant, ce défi est immense. Hortense Le Gentil explique que même les plus grands PDG sont confrontés à ces doutes et à la nécessité de se reconnecter à eux-mêmes. Le leadership héroïque, basé uniquement sur l’expertise, ne fonctionne plus dans un monde qui change à toute vitesse. L’enjeu est de développer un leadership plus humain, authentique et adapté aux défis actuels, comme celui de l’intelligence artificielle.

Elle raconte comment la traduction de son livre par une IA, initialement dénuée d’âme, est devenue une opportunité de collaborer avec une traductrice humaine pour redonner du sens au projet, illustrant la nécessité de valoriser l’humain face à la machine.

Se libérer de la peur de l’échec

La peur est au cœur de nos blocages : peur de décevoir, d’échouer, de ne pas être à la hauteur. Pour s’en libérer, Hortense Le Gentil propose un processus en plusieurs étapes. Il faut d’abord identifier la source de la croyance limitante, qui est souvent une voix du passé, comme celle d’un parent. Ensuite, il s’agit de la « challenger » en se posant trois questions : est-ce que c’est vrai ? Est-ce pertinent ? Est-ce utile ? Une fois la croyance déconstruite, on peut travailler à lâcher prise, à rendre à l’autre ce qui lui appartient, sans colère mais avec bienveillance. C’est alors que l’on peut commencer à écrire un nouveau chapitre de sa vie.

Pour définir ce nouveau cap, elle suggère un exercice puissant : imaginer son éloge funèbre. Que voulons-nous que les gens retiennent de nous ? Non pas des chiffres, mais des qualités humaines : notre capacité à écouter, à aider, à valoriser les autres.

Un leadership humain et affirmé

Un leader libéré est-il plus performant ? Pour Hortense Le Gentil, la réponse est un oui franc. Un management basé sur l’écoute, la confiance et le droit à l’erreur augmente la productivité, l’innovation et la fierté d’appartenance. L’empathie, loin d’être une faiblesse, est une force stratégique, car elle permet de mieux comprendre les besoins des clients et des équipes. Cependant, empathie ne veut pas dire laxisme. Un leader doit savoir poser des limites claires et avoir des conversations difficiles. La clé est de communiquer ses valeurs et le cadre de travail avec courage et respect.

Face à un comportement inacceptable, le leader doit agir. En étant clair sur ses frontières, il rend ses décisions plus faciles et renforce la culture de l’entreprise. Car au final, un leader est un modèle : ce qu’il fait est bien plus puissant que ce qu’il dit.

Pour aller plus loin

Les références de l’épisode

Le Leader libéré, livre d’Hortense Le Gentil
The Unlocked Leader, livre d’Hortense Le Gentil
Aligned: Connecting Your True Self with the Leader You’re Meant to Be, livre d’Hortense Le Gentil
Satya Nadella, PDG de Microsoft
Peter Drucker, théoricien du management
Microsoft
Socrate et Platon, philosophes grecs

Au fil de l’épisode

[02:24] — Nos succès passés, ces pièges mentaux qui nous empêchent d’évoluer.
La quête de la perfection, un idéal qui peut devenir une source d’épuisement.
Comment les croyances limitantes se forgent dans notre cerveau entre 0 et 7 ans.
[08:07] — Le déclic : oser changer de vie, souvent à la suite d’une crise personnelle.
L’histoire personnelle d’Hortense : la maladie et le rêve de sa grand-mère lui indiquant « le chemin des roses ».
L’intuition comme guide : au fond, nous connaissons la réponse.
Le processus de changement prend du temps et nécessite une préparation mentale et physique.
[20:04] — Faire taire les voix extérieures (famille, société, experts) pour réinventer son leadership.
Même les plus grands dirigeants se posent des questions sur leur identité et leur manière de diriger.
L’anecdote de la traduction de son livre par une IA et l’importance de l’âme humaine.
La nécessité de créer une culture d’entreprise où l’on a le droit de se tromper.
[32:53] — Nos peurs (décevoir, échouer, ne pas être à la hauteur) et l’exercice pour s’en libérer.
Le processus de libération : trouver la source, challenger la croyance et lâcher prise.
L’exercice de l’éloge funèbre pour se reconnecter à ses valeurs profondes.
[43:47] — Un leadership humain est-il plus rentable ? Oui, il favorise la productivité et l’innovation.
[46:59] — L’empathie comme outil stratégique et comment mener des conversations difficiles.
L’exemple de Satya Nadella chez Microsoft et sa culture d’entreprise basée sur l’empathie.
Avoir une conversation difficile : l’importance de la clarté, du courage et du respect.
[57:19] — Poser ses limites et libérer son humanité pour être un leader authentique.
Le leader comme rôle modèle : les actes sont plus importants que les mots.
Face à l’IA, notre plus grande valeur ajoutée sera notre humanité, notre jugement et notre capacité à imaginer demain.

FAQ

Qui est Hortense Le Gentil ?

Hortense Le Gentil est une coach de dirigeants et de leaders reconnue. Elle accompagne des décideurs de grandes entreprises pour les aider à surmonter leurs peurs, à s’affirmer et à développer un leadership plus authentique et humain. Elle est également l’autrice de plusieurs ouvrages sur le sujet, dont « Le Leader libéré », qui explore les moyens de se défaire des croyances limitantes pour atteindre son plein potentiel.

Pourquoi nos succès passés peuvent-ils devenir des freins ?

Selon Hortense Le Gentil, les schémas de pensée et les comportements qui nous ont permis de réussir à un certain stade de notre vie peuvent devenir rigides. Par exemple, le perfectionisme, utile pour les études, peut paralyser la prise de risque et l’innovation plus tard. Ces « pièges mentaux » nous enferment dans un confort qui nous empêche de nous adapter à de nouveaux défis et d’évoluer en tant que personne et que leader.

Qu’est-ce que le leadership libéré selon Hortense Le Gentil ?

Le leadership libéré est un style de management qui repose sur une profonde connaissance de soi. Il s’agit pour le leader de se connecter à ses propres valeurs, de se défaire des peurs et des pressions extérieures pour diriger de manière plus authentique et humaine. Ce leadership valorise l’empathie, l’écoute et la création d’un environnement de confiance où les équipes peuvent innover et s’épanouir.

Comment surmonter ses peurs pour mieux diriger ?

Hortense Le Gentil propose un processus introspectif. Il faut d’abord identifier l’origine de la peur, souvent une « voix » héritée du passé. Ensuite, il est crucial de questionner la validité de cette croyance : est-elle vraie, pertinente et utile aujourd’hui ? Enfin, l’étape de libération consiste à lâcher prise sur cette peur pour la remplacer par une vision et des actions alignées avec qui l’on souhaite vraiment être.

Un leader empathique peut-il être ferme ?

Absolument. Hortense Le Gentil explique que l’empathie n’est pas de la complaisance. C’est la capacité de comprendre le point de vue de l’autre, ce qui est essentiel pour bien communiquer. Un leader empathique peut et doit poser des limites claires et avoir des conversations difficiles. La fermeté s’exprime alors avec respect et clarté, en expliquant les décisions pour le bien de l’entreprise et des équipes, sans agressivité.