Un lancement en demi-teinte
Aline commence par un aveu : le lancement 2024 de la BSB Académie, son programme de formation business, a été l’un des « pires » de sa carrière. Non pas sur le plan financier, qui reste excellent avec 527 000 euros hors taxe de chiffre d’affaires, mais parce que pour la première fois, l’objectif n’est pas atteint. Avec 299 ventes, elle échoue à une unité de son objectif minimal de 300, un chiffre déjà revu à la baisse par rapport aux années précédentes. Elle explique ce choix par un contexte particulier : la décision, prise dès 2023, que ce serait le dernier lancement annuel de ce programme. Une lassitude du modèle, l’envie de se renouveler et surtout la gestion d’une seconde entreprise, Postadem, l’ont poussée à moins s’investir.
Cette situation a engendré une forte procrastination, retardant la préparation et limitant l’ambition du lancement. « Je me suis mise à travailler sérieusement sur ce lancement tellement tard que ça m’a mis dans le caca », confie-t-elle.
Stratégies à l’épreuve du réel
Côté marketing, Aline a misé sur des stratégies éprouvées : un contenu de pré-lancement pour « chauffer la salle », une liste d’attente animée par une newsletter dédiée, et un lancement orchestré autour de webinaires. Ces fondamentaux, tout comme la segmentation poussée des séquences e-mail, ont bien fonctionné. Une nouveauté a particulièrement porté ses fruits : une masterclass VIP réservée à la liste d’attente, qui a généré un excellent taux de conversion. En revanche, la publicité en ligne a été une très mauvaise surprise, avec des coûts « 5 à 12 fois supérieurs » aux années précédentes, ce qui a mathématiquement réduit le nombre de ventes pour un budget similaire.
Le lancement a aussi été marqué par un mystère : une des masterclasses en direct a affiché un taux de conversion quasi nul (0,7 %) sans aucune explication technique, alors que les autres se situaient dans la moyenne habituelle de 5 à 6 %.
L’épreuve des imprévus
Au-delà des aspects stratégiques, ce lancement a été percuté de plein fouet par ce qu’Aline appelle « la loi de Murphy ». Une série d’événements personnels et professionnels se sont enchaînés, la plaçant en goulot d’étranglement de son propre business. Elle raconte avoir dû gérer un énorme dégât des eaux dans son appartement, la privant d’eau chaude et d’électricité pendant cinq jours, suivi d’une panne de sa box internet en pleine période de vente. En parallèle, des urgences liées à sa nouvelle entreprise Postadem et au rachat administratif l’ont détournée du lancement. La série noire a culminé avec un accident de la route quelques jours après la clôture des ventes, un événement traumatisant qui l’a tenue éloignée des réseaux.
Malgré tout, elle exprime une immense gratitude envers son équipe qui a « tenu ce lancement à bout de bras » et une fierté personnelle d’avoir su gérer la situation sans baisser les bras.
Pour aller plus loin
- Le workshop “Dans les coulisses du lancement”
- Pourquoi j’arrête les lancements annuels
- En savoir plus sur le Bootcamp Signed., mon accompagnement business
- [Quiz] Quel type d’entrepreneur êtes-vous ?
- Rejoindre Aline sur Instagram
Les références de l’épisode
- BSB Académie : le programme de formation d’Aline.
- TheBBoost : l’entreprise de coaching business d’Aline.
- Postadem : la seconde entreprise rachetée par Aline.
- Panic Room : l’escape game d’horreur mentionné à Paris.
- Apple Podcast et Spotify : plateformes d’écoute.
Au fil de l’épisode
- Le récit d’une expérience dans un escape game d’horreur.
- Présentation de la BSB Académie, le programme de formation phare de TheBBoost.
- La tradition du débrief annuel pour partager les coulisses de son business.
- Annonce du workshop payant pour détailler les chiffres et stratégies du lancement.
- [06:28] — Les résultats du lancement de la BSB Académie 2024 : 299 ventes, 50 packs Reloaded et un chiffre d’affaires de 527 000 € HT.
- Comparaison avec les chiffres des années précédentes (460 ventes en 2023, 501 en 2022).
- [14:57] — Le contexte du marché en amont du lancement : une croissance d’audience qui ralentit et un marché de la formation en ligne plus exigeant.
- La décision d’arrêter les lancements annuels et l’impact sur sa motivation.
- La gestion en parallèle de sa seconde entreprise, Postadem.
- [21:20] — Les stratégies du lancement : ce qui a été renouvelé et a fonctionné (webinaires, liste d’attente, segmentation email).
- Les nouveautés qui ont bien marché, comme la masterclass VIP pour la liste d’attente.
- La mauvaise surprise des coûts publicitaires qui ont explosé.
- [30:22] — Les problèmes rencontrés, notamment le mystère de la masterclass à très faible conversion.
- L’enchaînement des imprévus personnels : dégât des eaux, pannes, et un accident de la route.
- L’importance du soutien de son équipe pour surmonter ces épreuves.
- [40:16] — Les conclusions tirées de ce lancement : un marché plus mature, l’impact de la procrastination et le poids des imprévus personnels sur un business.
- La fierté d’avoir traversé cette période difficile et d’en partager les leçons.
FAQ
Quels sont les résultats du lancement de la BSB Académie 2024 ?
Le lancement a généré un chiffre d’affaires de 527 000 euros hors taxe (environ 633 000 € TTC). Il a enregistré 299 ventes pour les nouveaux élèves, 50 ventes du pack « Reloaded » pour les anciens, et a accueilli 10 élèves boursiers. Pour la première fois, ce résultat est légèrement en dessous de l’objectif minimal qu’Aline s’était fixé, qui était de 300 nouveaux élèves.
Pourquoi ce lancement est-il considéré comme difficile par Aline ?
Ce lancement a été difficile pour deux raisons majeures. D’une part, les résultats en nombre de ventes sont inférieurs à ceux des années précédentes et n’ont pas atteint l’objectif minimal. D’autre part, il a coïncidé avec une série d’importants problèmes personnels (dégât des eaux, pannes, accident de la route) qui ont fortement impacté sa disponibilité, son énergie et sa capacité à être présente pour son business.
Quelles stratégies marketing ont bien fonctionné pour ce lancement ?
Plusieurs stratégies ont prouvé leur efficacité. Les fondamentaux comme le contenu de pré-lancement, l’animation d’une liste d’attente et l’organisation de webinaires de vente ont bien fonctionné. La segmentation précise des campagnes e-mail a également été un succès. La principale nouveauté réussie a été une masterclass exclusive et privée pour les inscrits à la liste d’attente, qui a obtenu un excellent taux de conversion.
Comment le marché de la formation en ligne a-t-il évolué selon Aline ?
Selon Aline, le marché est devenu plus exigeant et plus ralenti. Les clients potentiels ne prennent plus leurs décisions sur un coup de tête. Ils réfléchissent davantage, comparent, et reviennent plusieurs fois sur une page de vente avant d’acheter. Il y a une forme de fatigue du marché et un besoin de personnalisation accrue, ce qui rend la vente de programmes plus généralistes plus complexe qu’auparavant.
Pourquoi était-ce le dernier lancement annuel de la BSB Académie ?
Aline a décidé d’arrêter le modèle du lancement annuel car elle ne s’y reconnaît plus et souhaite explorer de nouvelles manières de commercialiser son programme. Cette décision est aussi pragmatique : le rachat d’une seconde entreprise, Postadem, ne lui laisse plus le temps et la bande passante nécessaires pour consacrer plusieurs mois à la préparation intensive d’un lancement de cette envergure.
