La place dans la classe
Aline, coach business chez TheBBoost, aborde un sujet qui paralyse de nombreux entrepreneurs : le positionnement. Pour elle, il ne s’agit pas de s’enfermer, mais de choisir intentionnellement la place que l’on souhaite occuper dans son secteur. Elle illustre ce concept avec la métaphore de la salle de classe : s’asseoir au premier rang, au fond ou près du radiateur envoie un message différent, avant même d’avoir parlé. De la même manière, un positionnement marketing clair permet de contrôler l’image que l’on renvoie à ses clients, ses concurrents et ses partenaires. Sans ce choix, le seul critère de différenciation devient le prix, une course que personne ne gagne.
« En ne faisant pas de choix, en ne voulant pas vous positionner, vous êtes déjà en train de vous positionner et pas forcément sur ce que vous voulez renvoyer en termes de message. »
Positionnement ou niche ?
Une confusion fréquente est celle entre le positionnement et la niche. Aline clarifie cette distinction : se nicher est une stratégie de différenciation, souvent temporaire, qui consiste à se spécialiser sur un segment très précis pour devenir un expert reconnu et accélérer ses résultats. Le positionnement, lui, est une stratégie marketing plus large. C’est l’étiquette que l’on souhaite que les gens nous collent. Elle raconte une anecdote personnelle, celle de son premier séminaire en 2019 où, paniquée à l’idée de ne pas être « nichée », elle testait différentes présentations. Cette expérience lui a appris qu’il n’y a pas de mauvais choix et qu’un positionnement est destiné à évoluer avec l’entreprise.
Avoir un positionnement clair sert trois objectifs majeurs : il aide à trouver des clients en étant plus lisible, il garantit leur satisfaction en alignant leurs attentes avec votre offre, et il permet de se différencier de la concurrence sur des critères de valeur plutôt que de tarif.
La méthode en quatre temps
Pour définir son positionnement, Aline propose une structure simple en quatre questions : Qui êtes-vous et que faites-vous ? Qui aidez-vous ? À atteindre quel résultat ? Et comment vous y prenez-vous ? La réponse forme une phrase simple et efficace, comme « Je suis Nathalie, naturopathe. J’aide les mamans débordées à regagner en énergie grâce à des accompagnements personnalisés. » Cette phrase devient un outil marketing puissant à utiliser dans sa biographie sur les réseaux sociaux, sur son site internet ou lors d’événements de networking.
Ce positionnement n’est pas une restriction, mais un « hameçon » marketing. Il sert à attirer les bonnes personnes, sans pour autant empêcher de travailler avec d’autres profils ou d’aborder des sujets connexes dans sa communication.
Pour aller plus loin
Les références de l’épisode
- Alexandre Ross
- Le séminaire Biz Club Live
- La BSB Academy
- Apple Podcasts
- Spotify
Au fil de l’épisode
- Le positionnement : une source de peur et de blocage pour les entrepreneurs.
- La métaphore de la salle de classe pour comprendre ce qu’est un positionnement.
- La différence cruciale entre se positionner (stratégie marketing) et se nicher (stratégie de différenciation).
- Pourquoi le cerveau humain a besoin de vous mettre une étiquette.
- L’anecdote personnelle d’Aline lors d’un séminaire à Paris en 2019 et son appel désespéré à son père.
- Un positionnement n’est jamais définitif et évolue avec le temps et l’entreprise.
- Les trois grands avantages d’un positionnement clair : trouver des clients, garantir leur satisfaction et se différencier.
- La méthode en quatre temps pour formuler sa phrase de positionnement.
- Exemples concrets pour une coach business, une naturopathe et une hypnothérapeute.
- Où et comment utiliser concrètement son positionnement au quotidien (bios, site, networking).
- Le positionnement comme un hameçon marketing, et non comme une restriction.
FAQ
Qu’est-ce que le positionnement en business ?
Le positionnement en business est la place que vous choisissez d’occuper dans votre secteur et dans l’esprit de vos clients. C’est l’image que vous souhaitez renvoyer. Aline de TheBBoost le compare à la place que l’on choisit dans une salle de classe : elle en dit long sur vous avant même que vous ne parliez. C’est une démarche intentionnelle pour contrôler le message que vous véhiculez et éviter que votre seule différenciation soit votre tarif.
Quelle est la différence entre se positionner et se nicher ?
Le positionnement est une stratégie marketing qui définit comment vous voulez être perçu sur votre marché. Se nicher est une stratégie de différenciation qui consiste à se spécialiser sur un segment très précis (une cible, un service) pour devenir un expert reconnu. On peut avoir un positionnement clair sans pour autant être dans une niche très étroite. Le positionnement est l’étiquette globale, la niche est une spécialisation pointue.
Pourquoi est-il si important de définir son positionnement ?
Un positionnement clair est essentiel pour trois raisons. Premièrement, il vous rend plus lisible et aide vos clients idéaux à vous trouver. Deuxièmement, il aligne les attentes des clients avec ce que vous proposez, ce qui augmente leur satisfaction. Troisièmement, il vous différencie de la concurrence sur votre valeur et votre expertise, plutôt que de vous obliger à rivaliser uniquement sur les prix ou la disponibilité.
Comment définir son positionnement en 4 étapes ?
Aline propose une méthode simple basée sur quatre questions : 1. Qui êtes-vous et quel est votre métier ? 2. Qui aidez-vous (votre cible) ? 3. À atteindre quel résultat concret ? 4. Comment vous y prenez-vous (vos méthodes, vos offres) ? En répondant à ces questions, vous pouvez formuler une phrase claire qui résume votre valeur et sert de guide pour votre communication.
Un positionnement est-il définitif ?
Non, un positionnement n’est absolument pas définitif. Il est même sain qu’il évolue en même temps que votre entreprise, vos compétences et vos envies. Aline explique que son propre positionnement a changé depuis les débuts de TheBBoost. Il ne faut donc pas avoir peur de faire un choix, car il pourra toujours être ajusté ou modifié plus tard. L’important est d’avoir une direction claire à un instant T.
