De projet étudiant à partenaire des grands groupes
Clément raconte les débuts de son aventure entrepreneuriale, née sur les bancs de l’école avec deux amis, Rémi et Raphaël. Le projet initial, My MOOC, se voulait une sorte de « Trip Advisor des MOOC » pour faciliter l’accès aux meilleures formations en ligne. Plutôt que de se lancer seul, Clément a fait le choix stratégique de rejoindre d’abord une entreprise du secteur, Learning Tribes, en tant que salarié. Cette expérience lui a non seulement permis de mûrir son projet, mais aussi d’accéder à un réseau précieux. C’est grâce à cet appui qu’il a pu signer son premier grand client, Air France, alors que sa startup n’en était qu’à ses balbutiements. Cette première référence prestigieuse a créé un effet boule de neige, attirant d’autres grands noms comme Total, L’Oréal ou Paypal.
Cette stratégie a permis de valider le besoin du marché et de transformer un projet parallèle en une véritable entreprise, Edflex, dont la mission est de redonner un côté « sexy » à la formation en entreprise, souvent perçue comme une contrainte.
Croissance et adaptation en temps de crise
L’année 2020 a marqué un tournant majeur pour Edflex. Face à l’incertitude du premier confinement, l’équipe a réagi immédiatement. Alors que beaucoup d’entreprises freinaient leurs investissements, Edflex a fait le pari inverse. Clément explique avoir augmenté de 30 % son budget marketing, sentant une opportunité unique. Ils ont également créé une « offre découverte » de trois mois pour lever les freins à l’achat et faciliter la signature de nouveaux clients. Le résultat a été spectaculaire : une augmentation de plus de 400 % de l’utilisation de leurs services et un taux de conversion de 100 % des offres découvertes en abonnements annuels. Ce succès, il l’attribue à trois facteurs : une offre adaptée au contexte, un renforcement de l’accompagnement client et un soin particulier apporté au bien-être des collaborateurs, qui ont dû intégrer de nouvelles recrues à distance.
« Chaque crise, en fait, c’est quand même des opportunités », confie Clément, qui insiste sur la nécessité de s’entourer et de ne pas hésiter à pivoter pour s’adapter aux nouvelles réalités du marché.
Les références de l’épisode
- Entreprises et organisations : Edflex, My MOOC, Learning Tribes, Total, Air France, L’Oréal, Paypal, La Croix-Rouge, Action Logement, Wavezone, Whistone, Goriot, Ségose, Pôle emploi, Sport dans la Ville
- Personnes : Philippe (fondateur de Learning Tribes), Rémi et Raphaël (cofondateurs d’Edflex), Eva (ancienne salariée), Emmanuel Macron
- Outils : Slack, Notion, Google Meet, Gmail
- Séries : Game of Thrones, La Casa de Papel
Au fil de l’épisode
- Les débuts d’Edflex, d’abord un projet étudiant nommé My MOOC, conçu comme un « Trip Advisor » des cours en ligne.
- Le choix de Clément de commencer comme salarié dans une entreprise du même secteur, Learning Tribes, pour développer son projet.
- Comment le réseau de Learning Tribes a permis de signer Air France comme premier grand client, créant un effet boule de neige.
- La mission d’Edflex : rendre la formation en entreprise plus accessible et attrayante.
- La révolution de la formation en ligne : 95 % des salariés se disent prêts à se former par eux-mêmes avec les outils numériques.
- La réaction de l’équipe face au premier confinement : un point de crise immédiat pour s’adapter et répondre à l’afflux de demandes.
- L’explosion de l’activité en 2020, avec une augmentation de plus de 400 % de l’utilisation de la plateforme.
- Le défi de l’intégration des nouveaux collaborateurs à distance et l’importance d’outils comme Notion.
- La mise en place de règles pour préserver l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle en télétravail, comme l’arrêt des communications le week-end.
- La première clé du succès en 2020 : la création d’une offre découverte de trois mois, qui a permis de convertir 100 % des nouveaux clients.
- La deuxième clé : le soin apporté au bien-être des collaborateurs pour maintenir l’engagement de l’équipe.
- La troisième clé : le renforcement de l’équipe d’accompagnement client pour assurer un service irréprochable.
- La décision stratégique d’augmenter le budget marketing de 30 % à contre-courant du marché.
- La stratégie de contenu B2B d’Edflex, basée sur des guides, des webinaires et de la publicité ciblée.
- La vision de Clément pour 2021 : s’entourer des bonnes personnes et considérer les crises comme des sources d’opportunités.
- Son conseil aux entrepreneurs solos : ne pas hésiter à pivoter et à se former pour acquérir de nouvelles compétences.
FAQ
Qui est Clément de Edflex ?
Clément de Edflex est le CEO et cofondateur de la startup Edflex. Entrepreneur passionné par l’éducation, il a lancé son projet alors qu’il était encore étudiant. Sa mission est de rendre la formation en ligne accessible et attractive pour les collaborateurs des entreprises. Dans cet épisode, il partage son parcours et les stratégies qui ont permis à son entreprise de connaître une croissance exceptionnelle en 2020.
Qu’est-ce que Edflex ?
Edflex est une startup qui propose aux entreprises une solution de formation en ligne. Elle met à disposition des salariés un catalogue de contenus pédagogiques (cours, vidéos, podcasts, articles) sélectionnés sur le web pour leur pertinence. L’objectif est de faciliter l’accès à la formation et de permettre aux collaborateurs de développer leurs compétences de manière flexible et adaptée à leurs besoins.
Pourquoi la startup Edflex a-t-elle connu une forte croissance en 2020 ?
La croissance d’Edflex en 2020 s’explique par une adaptation rapide à la crise sanitaire. La généralisation du télétravail a créé une demande massive pour la formation en ligne. L’entreprise a su saisir cette opportunité en lançant une offre découverte attractive, en augmentant ses investissements marketing et en renforçant son accompagnement client, ce qui a entraîné une augmentation de plus de 400 % de l’utilisation de sa plateforme.
Quel conseil Clément de Edflex donne-t-il aux entrepreneurs ?
Clément de Edflex conseille avant tout de bien s’entourer, que ce soit avec des associés ou un réseau solide. Il encourage les entrepreneurs à voir les périodes de crise non pas comme des freins, mais comme des opportunités pour innover et se réinventer. Pour ceux qui sont seuls et impactés par le contexte, il recommande de se former et de ne pas hésiter à pivoter leur activité pour répondre à de nouveaux besoins.
