De l’échec à la méthode
Aline raconte ses débuts sur Instagram en juillet 2018, une période où elle naviguait à vue, postant sans réelle stratégie. Elle se souvient avec amusement de ses 72 premiers abonnés, une victoire à l’époque, et de sa tentative naïve de collaborer avec des influenceuses bien établies. Face à un échec prévisible, elle a compris la nécessité de construire une approche structurée pour être prise au sérieux, développer sa visibilité et, surtout, trouver des clients. C’est de cette expérience qu’est née sa propre stratégie, qu’elle a baptisée la méthode CATCH.
Cette méthode est le fruit de ses tests, de ses observations et de ses apprentissages, un système qui lui permet aujourd’hui de vivre de son activité en s’appuyant majoritairement sur Instagram.
Captiver et attirer : les fondations
La première étape, « Captiver », repose sur un principe simple qu’Aline compare à l’application de rencontre Tinder : l’apparence est le premier critère de sélection. Pour un compte Instagram, cela se traduit par une esthétique soignée qui donne envie d’en savoir plus. Elle insiste sur l’importance d’un feed harmonieux avec des visuels lumineux et de bonne qualité, des textes lisibles, et une cohérence globale alignée sur son branding. La deuxième étape, « Attirer », consiste à faire venir les bonnes personnes, des abonnés qualifiés susceptibles de devenir clients. Pour cela, il est essentiel de comprendre et d’apprivoiser l’algorithme d’Instagram.
Cela passe par la régularité des publications, l’utilisation des différentes fonctionnalités de la plateforme (stories, IGTV, etc.) et une stratégie de hashtags pertinente pour toucher la bonne audience.
Toucher et construire : le cœur de la relation
Une fois l’attention captée et les bons abonnés attirés, il faut les « Toucher » avec un contenu pertinent. Pour Aline, un contenu de qualité est un contenu qui répond directement aux problèmes, aux peurs et aux freins de sa cible. Il s’agit de connaître les « cauchemars » de ses futurs clients pour leur apporter des solutions concrètes, même sous forme de micro-astuces. C’est en démontrant sa valeur et sa compréhension de leurs enjeux que l’on gagne leur confiance. Vient ensuite l’étape « Construire », qui vise à transformer une audience en une véritable communauté engagée.
L’équation est simple : communauté égale confiance, et confiance égale vente. Pour y parvenir, il faut interagir, poser des questions, s’intéresser sincèrement à ses abonnés et, surtout, répondre à chaque commentaire et message reçu.
Harponner et convertir : l’art de la vente
La dernière clé de la méthode est « Harponner », ou plus simplement : vendre. Avoir une communauté engagée est une chose, mais pour un business, l’objectif final reste de générer du chiffre d’affaires. Aline est formelle : pour vendre, il faut parler de ses offres. Sans être excessivement promotionnel, il est crucial d’intégrer régulièrement des appels à l’action et de présenter les bénéfices de ses produits ou services. Elle insiste également sur l’importance de « dérouler le tapis rouge », c’est-à-dire de rendre le parcours d’achat aussi simple et intuitif que possible, en réduisant le nombre de clics entre Instagram et le paiement.
Enfin, elle conseille de faire sortir au plus vite ses abonnés d’Instagram pour les amener vers des plateformes maîtrisées, comme une liste d’emails, afin de pérenniser la relation client au-delà des caprices de l’algorithme.
Pour aller plus loin
- Regarder la conférence sur YouTube
- Bien choisir ses hashtags Instagram
- 3 manières d’avoir plus d’abonnés sur Instagram
- Outil : Mettre plusieurs liens dans votre bio Instagram
- Lire l’article de blog sur ce sujet
- Recevoir mes mails tous les lundis
Les références de l’épisode
- Personnes et entités : Doha Majouli (Miss Marketing Magazine), Marie Epé, Virginie (Isla Graff), Cécile (Blog By Yourself)
- Événement : Rôles Modèles Féminins (septembre 2019)
- Outils et plateformes : Instagram, Tinder, YouTube, Planoli, Later, Linktree, Facebook, IGTV
- Concept : Je peux pas, j’ai business (série de vidéos courtes)
Au fil de l’épisode
- Les débuts d’Aline sur Instagram et la naissance de sa méthode.
- [06’32] — La description de la méthode CATCH et de ses cinq piliers.
- [07’51] — La comparaison entre Instagram et Tinder : l’importance de la première impression.
- Les clés d’un compte qui captive : esthétique du feed, visuels de qualité et cohérence.
- [11’05] — Le choix de l’image de profil : logo ou photo personnelle ?
- Comment rédiger une biographie claire, efficace et qui donne envie de s’abonner.
- [14’14] — Comment attirer les bons abonnés, ceux qui peuvent devenir des clients.
- [16’17] — Les clés pour apprivoiser l’algorithme Instagram : régularité, utilisation des fonctionnalités et hashtags.
- [19’07] — Comment donner envie de s’abonner à votre compte en créant du contenu qui touche.
- Identifier les « cauchemars » de ses clients pour leur apporter de la valeur.
- [22’31] — Les secrets pour construire une communauté engagée et obtenir plus d’interactions.
- L’importance de répondre à tous les commentaires et messages.
- [27’02] — Comment convertir ses abonnés en clients : l’art de la vente.
- Parler régulièrement de ses offres de manière subtile et efficace.
- [29’24] — La technique du « tapis rouge » pour simplifier au maximum le parcours d’achat.
- [30’56] — Pourquoi il est important de faire sortir ses abonnés d’Instagram le plus vite possible vers une liste email.
- Présentation du format « Je peux pas, j’ai business ».
FAQ
Qu’est-ce que la méthode CATCH ?
La méthode CATCH est une stratégie en cinq étapes créée par Aline de TheBBoost pour développer son business sur Instagram. Chaque lettre correspond à une action clé : C pour Captiver l’attention avec un profil soigné, A pour Attirer les bons abonnés, T pour les Touche_r avec un contenu pertinent, C pour Construire une communauté engagée, et H pour Harponner, c’est-à-dire convertir ses abonnés en clients.
Pourquoi l’apparence d’un compte Instagram est-elle si importante ?
Selon Aline, l’apparence d’un compte Instagram fonctionne comme sur Tinder : c’est le premier critère qui incite un utilisateur à s’intéresser ou à passer son chemin. Un feed esthétique, des photos de qualité et une biographie claire créent une première impression professionnelle et donnent envie d’explorer le contenu. C’est une étape fondamentale pour capter l’attention dans un environnement où les sollicitations visuelles sont nombreuses.
Comment attirer des abonnés qualifiés sur Instagram ?
Pour attirer des abonnés qualifiés, il faut d’abord comprendre le fonctionnement de l’algorithme. Cela implique de publier régulièrement, si possible à heure fixe, et d’utiliser les différentes fonctionnalités de la plateforme (posts, stories, carrousels, etc.). Une stratégie de hashtags bien définie est également cruciale pour que le contenu soit découvert par une audience pertinente, réellement intéressée par son domaine d’activité.
Comment transformer ses abonnés Instagram en clients ?
Pour convertir les abonnés en clients, il faut d’abord oser vendre. Cela signifie parler régulièrement de ses offres, que ce soit en présentant leurs bénéfices, en répondant aux objections ou en partageant des témoignages. Il est aussi essentiel de simplifier au maximum le processus d’achat, ce qu’Aline appelle « dérouler le tapis rouge », pour éviter de perdre des clients à cause d’un parcours trop complexe.
Faut-il utiliser son logo ou une photo en profil Instagram ?
Dans l’épisode, Aline explique qu’il n’y a pas de règle absolue. L’important est que le choix soit professionnel et efficace. Une photo de soi peut créer un lien plus personnel, tandis qu’un logo renforce l’identité de la marque. Elle-même a opté pour son logo, ce qui ne l’empêche pas de développer son activité. L’essentiel est que l’image soit de bonne qualité et facilement identifiable, même en format minuscule.
