L’art de préparer son public
Pour Aline, animatrice du podcast TheBBoost, un lancement réussi repose à 50 % sur sa préparation. Elle raconte avoir appris cette leçon à ses dépens, lors du lancement de sa toute première formation, pour laquelle elle s’était contentée d’un simple post sur Instagram. Résultat : des ventes bien inférieures au potentiel espéré. Pour éviter cette erreur, elle préconise une approche qu’elle qualifie de « drague » de l’audience. L’idée est de commencer à préparer le terrain environ un mois avant la date de sortie officielle. Cela passe par des allusions subtiles dans ses contenus, mais aussi par une orientation thématique de sa production éditoriale (articles, podcasts, vidéos) autour du sujet de la future formation. « L’idée, c’est de commencer à préparer votre audience, de commencer à préparer vos futurs clients », explique-t-elle.
Cette phase de « réchauffement » permet non seulement de susciter la curiosité et l’attente, mais aussi d’asseoir son expertise sur le sujet. En offrant de la valeur gratuitement en amont, le créateur démontre la qualité de son savoir-faire et rassure les futurs acheteurs sur la pertinence de l’investissement à venir.
Partenaires et tempo du grand jour
La deuxième étape clé, environ deux à trois semaines avant le lancement, consiste à trouver des partenaires. Loin d’être obligatoire, cette démarche peut cependant démultiplier l’impact des ventes. Aline conseille de s’associer avec des créateurs dont l’audience correspond à la cible de la formation, en veillant à l’absence de conflit d’intérêts. La méthode la plus saine, selon elle, est un partenariat gagnant-gagnant basé sur l’affiliation : le partenaire touche une commission sur chaque vente réalisée grâce à lui. Il est essentiel de lui offrir un accès gratuit à la formation en avant-première pour qu’il puisse la tester et la recommander en toute conscience. « Il est hors de question de recommander un produit qu’on n’a pas testé », insiste-t-elle.
Enfin, vient la semaine du lancement. Pour Aline, il est indispensable de créer une offre limitée dans le temps pour susciter un sentiment d’urgence : un tarif préférentiel ou des portes qui se ferment après quelques jours. Durant cette période, la communication doit être quasi quotidienne, en variant les canaux pour toucher un maximum de monde. Elle rassure : « Personne, personne, personne à part vous, ne consomme l’ensemble de vos contenus gratuits. » Elle souligne que la majorité des ventes (parfois jusqu’à 70 %) se concentre dans les toutes dernières heures de l’offre. La clé est donc de rester patient, et surtout très disponible pour répondre aux questions des prospects avec bienveillance et honnêteté.
Pour aller plus loin
- Recevez les mails d’Aline tous les lundis
- Retrouvez tous les conseils et astuces sur le blog TheBBoost
Les références de l’épisode
- ClickFunnels
- Apple Podcast
- YouTube
Au fil de l’épisode
- Introduction au troisième et dernier épisode de la série sur la création de formation en ligne.
- L’importance capitale de la stratégie de lancement, qui peut déterminer jusqu’à 50 % des ventes.
- Retour sur l’erreur d’Aline lors de son premier lancement : un simple post Instagram et des ventes manquées.
- La philosophie d’Aline : une approche simple, éthique et honnête, sans marketing agressif.
- Présentation de sa méthode de lancement en trois grandes étapes.
- Étape 1 : Réchauffer et préparer son audience, un mois à 45 jours avant le lancement.
- L’analogie de la drague : préparer le terrain en douceur pour ne pas brusquer les futurs clients.
- L’importance de faire des allusions subtiles et de commencer à « teaser » sa formation.
- Orienter sa création de contenu (podcasts, articles) autour de la thématique de la formation.
- Démontrer son expertise en amont pour construire la confiance et prouver la valeur de son futur produit payant.
- Étape 2 : Trouver des partenariats, 15 jours à 3 semaines avant le lancement.
- Comment bien choisir ses partenaires : une audience ciblée et pas de conflit d’intérêts.
- Proposer un partenariat gagnant-gagnant, notamment via un système d’affiliation.
- La démarche pour contacter un partenaire : être simple, clair et honnête sur ses intentions.
- L’importance d’offrir un accès gratuit à la formation pour que le partenaire puisse la tester.
- Laisser « carte blanche » au partenaire sur sa manière de communiquer.
- Étape 3 : Le grand lancement.
- La nécessité de créer une offre d’urgence (tarif réduit ou fermeture des ventes) sur une période courte (une semaine maximum).
- Communiquer tous les jours sur différents canaux pendant la période de lancement.
- Pourquoi il ne faut pas avoir peur de « saouler » son audience en répétant son message.
- Analyse de la courbe des ventes : un petit pic au début, un creux, puis un pic massif dans les dernières heures.
- L’importance d’être très disponible pour répondre rapidement et avec bienveillance aux questions des prospects.
- Savoir dire non à un client si la formation ne lui correspond pas pour éviter l’insatisfaction.
- Parenthèse sur les outils marketing complexes comme ClickFunnels : à éviter au début.
- Le conseil pour les débutants : se concentrer sur la qualité du contenu et la relation avec l’audience avant tout.
- Conclusion : une audience de confiance et un produit de qualité sont les clés pour vendre, même sans stratégie complexe.
FAQ
Pourquoi préparer le lancement d’une formation en ligne est-il si important ?
Selon l’expérience d’Aline de TheBBoost, la phase de lancement est absolument primordiale car elle peut déterminer jusqu’à 50 % du volume total des ventes. Un lancement inexistant ou mal préparé peut donc diviser par deux le chiffre d’affaires potentiel. Il est crucial d’anticiper cette étape et de la préparer en même temps que la création de la formation elle-même, afin de maximiser ses chances de succès et de ne pas perdre le fruit de son travail.
Qu’est-ce que la stratégie de « réchauffement d’audience » ?
Le « réchauffement d’audience » est la première étape d’un lancement, qui débute environ un mois avant la sortie de la formation. Elle consiste à préparer psychologiquement ses futurs clients. Concrètement, il s’agit de faire des allusions régulières à la formation à venir et d’orienter sa création de contenu gratuit (articles, podcasts, etc.) autour de cette thématique. L’objectif est de susciter la curiosité, de positionner son expertise et de s’assurer que l’audience ne soit pas surprise le jour du lancement.
Comment mettre en place des partenariats pour un lancement ?
Pour mettre en place des partenariats, il faut d’abord identifier des créateurs dont l’audience correspond à votre cible, sans qu’ils soient des concurrents directs. La meilleure approche est de proposer un accord gagnant-gagnant, souvent via un programme d’affiliation où le partenaire touche une commission sur les ventes qu’il génère. Il est essentiel de lui donner un accès gratuit à la formation en amont pour qu’il puisse la tester et la recommander en toute confiance.
Quelle est l’erreur à ne pas faire lors de ses premiers lancements ?
L’erreur principale à éviter est de se compliquer la vie avec des stratégies et des outils marketing trop avancés, comme des tunnels de vente complexes ou des logiciels coûteux de type ClickFunnels. Pour un premier lancement, il faut se concentrer sur l’essentiel : la qualité du contenu de la formation et la relation de confiance bâtie avec son audience. La complexité technique peut être ajoutée progressivement, une fois les bases maîtrisées.
