43. Booster son chiffre d’affaires grâce au marketing d’affiliation avec Geneviève Gauvin — Geneviève Gauvin, créer son propre programme d'affiliation pour booster son chiffre d'affaires

Comment utiliser le marketing d'affiliation pour développer son entreprise ? Loin de l'image de simple complément de revenus, cette stratégie peut devenir un puissant levier de croissance. C'est ce que nous explique Geneviève Gauvin, coach pour infopreneurs et experte du sujet. Elle nous montre comment, en tant que créateur de produits ou de services, mettre en place notre propre programme d'affiliation. Au programme : définir les bonnes commissions, choisir les outils techniques adaptés, trouver les bons partenaires et entretenir la relation avec eux. Geneviève partage son expérience de digital nomade qui a su bâtir un business au service de son style de vie, et non l'inverse.

L’affiliation, côté créateur

Geneviève Gauvin est une coach pour infopreneurs québécoise qui a fait du marketing d’affiliation sa spécialité. Mais elle aborde le sujet sous un angle souvent négligé : celui de l’entrepreneur qui crée son propre programme. Loin de se contenter de recommander les produits des autres, elle enseigne comment bâtir un réseau de partenaires qui feront la promotion de vos propres offres. Cette approche lui a permis de construire un business qui soutient son mode de vie de digital nomade, travaillant 15 à 20 heures par semaine et voyageant plusieurs mois par an avec sa famille. Selon elle, l’objectif est de créer une entreprise qui supporte le style de vie désiré, et non de devenir esclave de son travail.

Elle a commencé l’entrepreneuriat en ligne en 2013 avec son conjoint, Nicolas Pinault, en se basant principalement sur l’affiliation pour vendre des produits d’information dans le domaine de la santé. C’est en constatant le manque de ressources pour les créateurs souhaitant lancer leur programme qu’elle a décidé de se spécialiser dans ce créneau.

Définir son programme d’affiliation

Le marketing d’affiliation consiste à verser une commission à un partenaire (l’affilié) pour chaque vente qu’il génère grâce à un lien de suivi unique. Geneviève Gauvin insiste sur la distinction avec le marketing de réseau (MLM), qui repose sur une structure pyramidale à plusieurs niveaux, alors que l’affiliation classique n’en a qu’un. Cette stratégie s’adresse à presque tous les entrepreneurs en ligne, mais elle est particulièrement efficace pour les produits d’information (formations, e-books) où la marge est maximale, car il n’y a pas de coût de production par unité vendue. Cela permet d’offrir des commissions attractives, allant de 30 % en moyenne dans le secteur du business, jusqu’à 75 % ou même 100 % dans certaines niches pour acquérir un nouveau client.

Pour les produits physiques ou les services, le calcul est différent : il faut déduire les coûts de production avant de fixer le pourcentage de la commission. Il n’y a pas de prix minimum pour un produit, mais pour les offres peu coûteuses, il faudra un grand volume de ventes pour que ce soit rentable pour l’affilié. À l’inverse, pour un produit cher comme un mastermind, quelques ventes suffisent pour générer des commissions significatives.

Les outils et le recrutement des affiliés

Mettre en place un programme d’affiliation nécessite une infrastructure technique. Il faut un système de panier d’achat, un logiciel d’emailing, une plateforme de livraison du produit et, bien sûr, un logiciel pour gérer les affiliés et suivre les ventes. Geneviève Gauvin utilise personnellement des outils comme Thrivecart, qui intègre le panier et la gestion d’affiliation, et ConvertKit pour l’emailing. Des plateformes tout-en-un comme Podia, Systeme.io ou Kajabi sont aussi d’excellentes options pour les créateurs qui cherchent la simplicité. L’important est de choisir une solution fiable pour automatiser le suivi et le paiement des commissions.

Pour trouver des affiliés, la première source est la plus évidente : ses propres clients. Satisfaits de leur expérience, ils sont les meilleurs ambassadeurs. Viennent ensuite le réseau de contacts professionnels, puis le réseau de ce réseau. Enfin, le démarchage ciblé de partenaires potentiels, dont l’audience est complémentaire, est une étape clé. Geneviève conseille de ne pas ouvrir son programme à tout le monde pour garder le contrôle sur son image de marque et éviter les pratiques marketing douteuses. Il est préférable de sélectionner ses partenaires, de vérifier qu’ils partagent les mêmes valeurs et de s’assurer qu’ils ont réellement testé et apprécié le produit.

Animer son réseau de partenaires

Gérer un programme d’affiliation, c’est avant tout gérer des relations humaines. Un affilié est un partenaire précieux, pas un simple vendeur. Il est essentiel de les accompagner et de leur faciliter le travail. Geneviève recommande de les contacter bien à l’avance (au moins trois mois avant une promotion), de leur fournir tout le matériel nécessaire (emails types, visuels) et de faire des rappels réguliers. « Les affiliés ont tous leurs horaires, ils ont toutes leurs priorités, et leur priorité c’est souvent leur business, c’est pas la tienne », rappelle-t-elle. Un bon programme est une collaboration où le créateur apporte sa connaissance du produit et l’affilié sa connaissance de sa communauté.

Elle insiste sur l’importance de construire des relations sur le long terme. Un affilié qui a une bonne expérience, qui se sent soutenu et qui obtient de bons résultats sera plus enclin à participer aux futurs lancements. C’est un investissement relationnel qui va bien au-delà de la simple transaction financière. Penser à envoyer un cadeau ou une carte de remerciement aux partenaires les plus performants est un geste simple qui renforce ce lien de confiance et de respect mutuel.

Pour aller plus loin

Les références de l’épisode

Personnes : Geneviève Gauvin, Aline, Nicolas Pinault, Amy Porterfield, Marco Bernard.
Entreprises et plateformes : TheBBoost, Uber, Airbnb, Tinks, Amazon, ClickBank, MailChimp, MailerLite, Infusionsoft (Keep), Wishlist Member, Thrivecart, ConvertKit, Podia, Systeme.io, Kajabi, Shopify, WooCommerce, Zapier, Radio-Canada, Google, Facebook.
Podcasts : Les Vraies Affaires.

Au fil de l’épisode

Le changement de nom du podcast pour « Je peux pas, j’ai business ».
Introduction au marketing d’affiliation, non pas comme affilié, mais comme créateur de son propre programme.
[09:54] — Présentation de Geneviève Gauvin, son parcours d’infopreneur et son style de vie de digital nomade travaillant 15 à 20h par semaine.
[12:50] — Plongée dans le marketing d’affiliation côté entrepreneurs et créateurs.
Pourquoi Geneviève a choisi de se spécialiser sur l’angle du créateur de programme d’affiliation.
[17:18] — La différence entre marketing d’affiliation (un seul niveau de commission) et marketing de réseau ou MLM (structure pyramidale).
[22:15] — À quel type d’entrepreneurs s’adresse le marketing d’affiliation : produits d’information, produits physiques, services.
L’importance de calculer ses marges pour définir une commission viable.
[28:34] — Le meilleur pourcentage de commission à donner à ses affiliés : de 1% à 100% selon les niches et les produits.
La possibilité de varier les taux de commission selon le type d’affilié (client, partenaire stratégique).
[31:58] — À partir de quelle gamme de tarifs un programme d’affiliation est-il pertinent ? Une question de volume versus prix.
[37:07] — Les meilleurs logiciels pour créer son propre programme d’affiliation : les quatre briques techniques (panier, email, livraison, suivi affilié).
Les avantages des solutions tout-en-un (Podia, Kajabi, Systeme.io) versus les outils spécialisés (Thrivecart, ConvertKit).
[47:29] — Comment trouver des affiliés : les clients, le réseau de contacts, le réseau du réseau et le démarchage.
L’importance de sélectionner ses affiliés pour protéger son image de marque.
Pourquoi il ne faut pas accepter tout le monde dans son programme.
[01:03:00] — Combien d’affiliés faut-il avoir ? La réponse dépend du prix du produit et du volume de ventes visé.
[01:05:59] — Comment gérer ses affiliés au quotidien : l’importance de la communication et du support.
Planifier les promotions à l’avance et fournir le matériel nécessaire aux partenaires.
Construire des relations à long terme avec ses affiliés.

FAQ

Qui est Geneviève Gauvin ?

Geneviève Gauvin est une coach québécoise spécialisée dans l’aide aux infopreneurs. Son expertise principale est le marketing d’affiliation, qu’elle aborde du point de vue du créateur d’entreprise. Elle enseigne comment monter et gérer son propre programme d’affiliation pour augmenter son chiffre d’affaires. Elle est également digital nomade et partage son expérience sur la construction d’un business qui sert un style de vie libre, lui permettant de ne travailler que 15 à 20 heures par semaine.

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation pour un entrepreneur ?

Pour un entrepreneur, le marketing d’affiliation est une stratégie qui consiste à créer son propre programme pour que d’autres personnes, les affiliés, fassent la promotion de ses produits ou services. En échange, l’entrepreneur leur verse une commission sur chaque vente générée via leur lien personnalisé. C’est un moyen d’étendre sa portée en s’appuyant sur l’audience et la crédibilité de ses partenaires, transformant ainsi des clients ou des collaborateurs en une force de vente externe.

Quelle est la différence entre le marketing d’affiliation et le marketing de réseau (MLM) ?

La principale différence réside dans la structure des commissions. Le marketing d’affiliation classique fonctionne sur un seul niveau : un affilié touche une commission sur les ventes qu’il génère directement. Le marketing de réseau, ou MLM, est un système multi-niveaux (pyramidal) où une personne touche des commissions non seulement sur ses propres ventes, mais aussi sur les ventes des personnes qu’elle a recrutées, et parfois sur plusieurs niveaux en dessous.

Quel pourcentage de commission donner à ses affiliés ?

Il n’y a pas de règle absolue, cela dépend de la marge bénéficiaire du produit. Pour les produits d’information (formations, e-books) où les coûts sont quasi nuls, les commissions sont souvent élevées, avec une moyenne de 30% dans la niche business, mais pouvant aller jusqu’à 75% ou 100%. Pour les produits physiques ou les services, la commission est plus faible car il faut tenir compte des coûts de production. L’important est que la commission soit motivante pour l’affilié tout en restant rentable pour l’entreprise.

Comment trouver des affiliés pour son programme ?

Les premières personnes à solliciter sont ses propres clients satisfaits, car ils sont les plus crédibles. Ensuite, il faut explorer son réseau professionnel direct. Une autre source est le démarchage de personnes ou d’entreprises ayant une audience complémentaire. Il est conseillé de sélectionner ses affiliés, de s’assurer qu’ils partagent les mêmes valeurs et qu’ils connaissent bien le produit pour garantir une promotion authentique et de qualité.