La transparence comme fondation
Jean-Charles Samuelian place la transparence au cœur de la culture d’Alan. Pour lui, cette valeur n’est pas un simple mot à la mode, mais un outil puissant qui, lié à la responsabilité et à l’excellence, permet de construire une organisation saine. Il part du principe que pour prendre les meilleures décisions, les collaborateurs doivent avoir accès à toute l’information, sans filtre. Cette philosophie se traduit par des actes forts, comme la publication de la grille des salaires et du capital de chaque employé. Loin de créer des jalousies, il estime que cette ouverture instaure un climat de confiance, de justice et force des discussions objectives sur la performance.
« Tout finit par se savoir », explique-t-il. En rendant l’information publique, il préfère contrôler le message et s’assurer que les décisions, même difficiles, sont comprises et débattues sainement, évitant ainsi la propagation de rumeurs.
Du code à l’aéronautique
Originaire de Marseille et fils de deux médecins, Jean-Charles Samuelian a grandi dans l’univers de la santé sans pour autant vouloir suivre la voie familiale. Très tôt, il se passionne pour l’informatique et le code, qu’il apprend en autodidacte dès l’âge de 11 ans. Cette curiosité le pousse à créer ses premiers sites internet et à explorer les possibilités offertes par la technologie. Cette double culture, entre la rigueur du monde médical et la liberté du numérique, forge son esprit d’entreprise. Son ambition est également nourrie par des rencontres marquantes, notamment avec un entrepreneur qui l’initie très jeune aux discussions sur l’économie et le business.
À 22 ans, encore étudiant en école d’ingénieurs, il cofonde sa première entreprise, Explicit, avec des amis. Le projet est audacieux : concevoir et vendre des sièges d’avion, un marché industriel complexe et très réglementé. Cette première expérience lui apprend beaucoup sur la construction d’une société et l’importance de bien s’entourer.
L’ambition de réinventer la santé
Alors qu’Explicit connaît une belle croissance, un événement personnel — la maladie de son grand-père — le ramène à ses premières aspirations. Il réalise que son véritable moteur est de résoudre des problèmes majeurs dans le secteur de la santé, un domaine qu’il juge frustrant et plein de frictions pour l’utilisateur. Il décide alors de quitter sa première société pour se lancer dans une nouvelle aventure. L’idée initiale d’Alan est de créer un service de prévention personnalisée, mais il réalise vite que le modèle économique est difficile à craquer.
C’est alors qu’il a une révélation : pour vraiment changer le système, il faut le reconstruire de l’intérieur. L’assurance santé lui apparaît comme la porte d’entrée idéale. C’est un marché énorme, réglementé, et qui n’a pas vu de nouvel acteur depuis 30 ans. Une opportunité parfaite pour qui n’a pas peur des défis.
Lever des fonds et bâtir une équipe d’exception
Avec une vision claire et une ambition immense, Jean-Charles Samuelian et son cofondateur Charles Gorintin lèvent 12 millions d’euros en seed, un record en France. Leur force de conviction repose sur trois piliers : la crédibilité de l’équipe, composée d’entrepreneurs expérimentés et d’experts du secteur ; la taille du marché, qui se chiffre en dizaines de milliards d’euros ; et une vision à long terme pour transformer la santé bien au-delà de la simple assurance. Un an plus tard, ils lèvent 23 millions supplémentaires, confirmant la confiance des investisseurs.
Pour lui, le succès repose avant tout sur les talents qu’il recrute. Il cherche des personnes « plus intelligentes » que lui dans leur domaine, capables de le challenger, mais aussi dotées d’une profonde bienveillance. « Il n’y a pas d’ego dans les idées », insiste-t-il. Cette culture de l’excellence et de l’entraide est, selon lui, la clé pour casser ses propres limites et voir toujours plus grand.
Les références de l’épisode
- Alan
- Explicit
- Xavier Niel
- Le livre « Principles » de Ray Dalio
- WeSings
- AXA
- Mercer
- Generali
- Le documentaire « Chaos Puracy »
- Personnes mentionnées : Jean de la Roche-Brochard, Guillaume Gibeau, L’Otile Dussolier, Jean-Michel Cohen, Marc Schaeffler, Victor Luger.
Au fil de l’épisode
- La transparence, une valeur fondamentale pour construire la confiance chez Alan.
- La grille de salaires publique : un outil pour plus de justice et moins de biais.
- Son enfance à Marseille, entre des parents médecins et une passion précoce pour l’informatique.
- L’influence d’un mentor entrepreneur qui a nourri son ambition dès l’adolescence.
- La création de sa première boîte, Explicit, dans le secteur exigeant de l’aéronautique.
- Les clés pour bien s’associer : l’alignement de la vision et la définition claire des responsabilités.
- Le déclic personnel qui l’a poussé à quitter sa première entreprise pour se consacrer à la santé.
- La naissance d’Alan : le pivot d’une application de prévention vers une assurance santé complète.
- La stratégie d’attaquer un marché très réglementé pour créer une barrière à l’entrée.
- Comment il a convaincu les investisseurs de miser 12 millions d’euros sur une simple présentation.
- L’importance de l’équipe, de l’ambition et de la compréhension du marché pour lever des fonds.
- Sa philosophie de recrutement : chercher l’excellence intellectuelle et la bienveillance.
- L’équilibre entre un ego nécessaire pour entreprendre et l’humilité pour apprendre constamment.
- Ses routines personnelles pour rester performant : sommeil, jeûne intermittent et journées structurées.
- Le choix le plus difficile de sa vie : la décision de quitter Explicit pour fonder Alan.
FAQ
Qui est Jean-Charles Samuelian ?
Jean-Charles Samuelian est le cofondateur et CEO d’Alan, une startup d’assurance santé qu’il a lancée en 2016. Ingénieur de formation et passionné de technologie depuis son plus jeune âge, il a créé sa première entreprise, Explicit, dans le secteur de l’aéronautique à 22 ans. Il est connu pour son ambition de révolutionner le système de santé et pour sa culture d’entreprise basée sur une transparence radicale.
Qu’est-ce que Alan ?
Alan est une entreprise d’assurance complémentaire santé fondée en 2016. C’est la première société indépendante à obtenir un agrément d’assurance en France depuis 1986. Alan se distingue par son approche technologique, visant à offrir une expérience utilisateur simple et transparente, loin de la complexité administrative habituelle du secteur. Son objectif est de devenir un partenaire de santé global pour ses membres.
Pourquoi la transparence est-elle si importante chez Alan ?
Pour Jean-Charles Samuelian, la transparence est un pilier de la culture d’Alan. Elle consiste à donner à tous les employés un accès total à l’information, y compris une grille de salaires publique. Cette approche vise à créer un environnement de confiance et de justice, à réduire les biais de négociation et à responsabiliser chacun. Il estime que des employés bien informés prennent de meilleures décisions pour l’entreprise.
Comment Alan a-t-il réussi à lever des fonds records ?
Alan a levé 12 millions d’euros lors de son premier tour de table (seed), un record en France, suivi d’une autre levée de 23 millions. Ce succès s’explique par la combinaison d’une équipe fondatrice expérimentée, d’une ambition très forte de s’attaquer à un marché de plusieurs dizaines de milliards d’euros, et d’une vision claire pour transformer un secteur peu innovant. La confiance des investisseurs reposait sur leur capacité d’exécution démontrée.
