# 56 Réponses à vos questions – Conseils de recrutement, gestion du stress, organisation de son temps — Organisation personnelle, conseils pour recruter, gérer son stress et son temps

Dans cet épisode solo, Pauline Laigneau se prête à l'exercice des questions-réponses avec ses auditeurs. Elle aborde trois sujets majeurs pour tout entrepreneur : comment réussir le recrutement de ses premiers collaborateurs, comment gérer les pics de stress sans paniquer, et quelles sont ses méthodes pour organiser son temps efficacement. À travers son expérience personnelle, elle livre des conseils concrets et des stratégies applicables au quotidien, de la structuration d'une équipe à la maîtrise de son propre agenda. Un concentré de retours d'expérience pour mieux piloter sa vie professionnelle et personnelle.

Recruter ses premiers alliés

Face aux questions sur le recrutement des premiers collaborateurs, Pauline Laigneau partage une approche pragmatique, surtout quand les ressources financières sont limitées. Elle conseille de commencer par faire appel à des freelances pour des missions précises, une solution flexible et moins coûteuse. Elle illustre ce point avec l’exemple d’un ami entrepreneur au Japon qui a su trouver des guides locaux pour assurer un service client en dehors de ses propres horaires. Cependant, elle met en garde contre un écueil majeur : le « management par abandon », qui consiste à déléguer une tâche sans la superviser, souvent par manque de compétence ou par peur. Selon elle, il est impératif de manager par délégation : former la personne, mettre en place des processus clairs et contrôler le travail jusqu’à ce qu’il soit parfaitement exécuté.

Pour les premières embauches, elle recommande de privilégier des profils juniors, plus « malléables » et plus faciles à intégrer à la culture d’entreprise naissante. L’erreur à ne pas commettre est de recruter un « touche-à-tout ». Il faut au contraire penser son organisation future via un organigramme et recruter pour une fonction précise, avec des objectifs et des responsabilités clairs. L’entretien doit être un moment de transparence totale sur les attentes, et il est crucial de vérifier les références des candidats pour confirmer leurs dires.

Apprivoiser le stress

Le stress est une réaction humaine normale, mais sa gestion est une compétence qui s’apprend. La première étape, selon Pauline Laigneau, est l’introspection. Il faut identifier précisément ce qui nous stresse, pourquoi, et comment notre corps et notre esprit y réagissent. Elle prend son propre exemple, avouant que parler en public, malgré son expérience, reste une source de stress qui la rend irritable et désorganisée les jours précédents. Cette prise de conscience est le point de départ pour mettre en place des solutions concrètes et ne plus subir la situation.

Pour surmonter le stress, elle propose une méthode en trois temps. D’abord, visualiser le pire scénario possible pour le dédramatiser et réaliser qu’il est souvent moins terrible qu’on ne l’imagine. Ensuite, juste avant l’événement, prendre quelques minutes pour se recentrer grâce à des exercices de respiration ou de méditation afin de reprendre le contrôle de ses émotions. Enfin, et c’est le plus important, la préparation. Une préparation minutieuse, qui anticipe les problèmes potentiels et prévoit des solutions, est la meilleure arme pour transformer le stress en une énergie positive et même en fierté une fois l’épreuve surmontée.

Choisir sa vie, organiser son temps

Pour bien s’organiser, il faut avant tout savoir ce que l’on veut et, tout aussi important, ce que l’on ne veut pas. Pauline Laigneau insiste sur la nécessité de définir ses grands objectifs de vie dans quatre domaines : professionnel, santé, relations humaines et lieu de vie. Une fois ces objectifs clarifiés, il s’agit de les traduire en actions concrètes et récurrentes. Par exemple, si l’objectif est de « vivre longtemps et en bonne santé », les actions peuvent être de faire du sport quatre fois par semaine. L’essentiel est de planifier ces actions de manière très précise dans son agenda : le jour, l’heure, le lieu, et avec qui. Pour garantir la discipline, elle conseille de mettre en place des systèmes « contraignants », comme un coach ou un rendez-vous avec un ami, qui obligent à tenir ses engagements.

L’autre pilier de l’organisation est la capacité à dire non. Pour ne pas laisser les autres dicter son agenda, elle préconise de refuser environ 80 % des sollicitations extérieures qui ne servent pas directement ses propres objectifs. Il faut apprendre à le faire avec grâce, en expliquant ses raisons. Enfin, elle recommande d’instaurer un rituel hebdomadaire, par exemple le dimanche, pour passer en revue l’agenda de la semaine à venir, vérifier qu’il est réaliste et aligné avec ses priorités, et ne pas hésiter à décaler ou annuler ce qui n’est pas essentiel.

Pour aller plus loin

Les références de l’épisode

Chromebook de Google
Gemmyo
Mathilde Lacombe
Birchbox
Le Gratin, épisode 14
Les villes d’Osaka et Kyoto au Japon
Les réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn, Twitter
La plateforme iTunes

Au fil de l’épisode

Introduction de l’épisode : une session de questions-réponses avec les auditeurs.
Première question : comment recruter ses premiers collaborateurs ?
Le défi de recruter sans budget au début d’une entreprise.
La solution des freelances pour plus de flexibilité.
L’exemple de l’agence de voyage au Japon qui utilise ses guides comme service client externalisé.
La distinction cruciale entre le management par délégation et le management par abandon.
Les dangers de déléguer sans former, ni contrôler.
Le devoir de l’entrepreneur de se libérer du temps pour se consacrer au développement.
Le conseil de recruter des profils novices pour les former à la culture de l’entreprise.
L’importance de définir une fonction précise avant de recruter, en s’aidant d’un organigramme.
Comment mener un entretien : être transparent sur les attentes et les objectifs.
L’utilité de demander des références pour vérifier le parcours d’un candidat.
La nécessité d’agir vite si une embauche ne fonctionne pas.
Deuxième question : comment gérer les grands moments de stress ?
La première étape : identifier ses propres déclencheurs de stress et ses réactions.
L’exemple personnel de Pauline Laigneau face à la prise de parole en public.
La technique de visualisation du pire scénario pour le dédramatiser.
L’importance de la respiration et de la prise de recul pour calmer ses émotions.
Le rôle central de la préparation pour surmonter le stress.
Troisième question : comment organiser son temps et gérer plusieurs activités ?
Le principe fondamental : savoir ce que l’on veut et ce que l’on ne veut pas.
Définir ses objectifs de vie dans quatre domaines clés (professionnel, santé, relations, géographie).
Traduire ses objectifs en actions concrètes et planifiées dans son agenda.
L’importance de créer des systèmes pour se forcer à être discipliné (coach, ami, etc.).
Apprendre à dire non à 80 % des sollicitations pour protéger son temps.
Instaurer une revue hebdomadaire de son agenda pour rester maître de ses priorités.

FAQ

Qui est Pauline Laigneau ?

Pauline Laigneau est une entrepreneure française, cofondatrice de la marque de joaillerie Gemmyo. Après un parcours académique à Normale Sup et HEC, elle a choisi de créer sa propre entreprise à 27 ans. Elle est également la créatrice et l’animatrice du podcast Le Gratin, dans lequel elle échange avec des personnalités inspirantes sur leur parcours, leurs réussites et leurs doutes, avec pour fil conducteur l’idée de « réussir avec style et esprit ».

Comment recruter ses premiers collaborateurs selon Pauline Laigneau ?

Pauline Laigneau conseille de commencer par des freelances pour la flexibilité. Pour les premières embauches, elle recommande de privilégier des profils juniors à former à sa culture d’entreprise. Il est crucial de définir un organigramme et de recruter pour une fonction précise avec des objectifs clairs, plutôt qu’un profil « touche-à-tout ». Enfin, elle insiste sur le management par délégation, qui implique de former, de créer des process et de contrôler, par opposition au management par abandon.

Quels sont les conseils de Pauline Laigneau pour gérer le stress ?

Pour gérer le stress, Pauline Laigneau recommande d’abord d’identifier ses propres déclencheurs et réactions. Ensuite, elle propose de visualiser le pire scénario possible pour le dédramatiser. Juste avant un événement stressant, elle conseille de prendre quelques minutes pour se calmer via la respiration. Son conseil le plus important reste la préparation : anticiper les problèmes et préparer des solutions est le meilleur moyen de transformer le stress en une force.

Quelle est la méthode d’organisation de Pauline Laigneau ?

Sa méthode repose sur deux piliers. Le premier est de définir ses grands objectifs de vie (professionnels, personnels, etc.) et de les traduire en actions concrètes et planifiées dans un agenda. Le second est d’apprendre à dire non à environ 80 % des sollicitations extérieures pour protéger son temps et ses priorités. Elle complète cette approche par une revue hebdomadaire de son agenda pour s’assurer qu’il reste aligné avec ses objectifs.